Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como Roberto Augusto — Psicólogo & Psicanalista (CRP 12/09648), na qualidade de controlador de dados, coleta, utiliza e protege as informações fornecidas pelos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n. 13.709/2018) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP n. 010/2005).

2. Dados coletados

Este site coleta apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo visitante por meio do formulário de contato:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Mensagem (conteúdo livre)

Não são coletados dados sensíveis, dados de navegação além dos essenciais ao funcionamento do site, nem informações de saúde por meio deste formulário.

3. Finalidade da coleta

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato e agendamento
• Fornecer informações sobre os serviços oferecidos

Os dados não serão compartilhados com terceiros, vendidos ou utilizados para finalidades distintas das aqui descritas.

4. Retenção de dados

As mensagens recebidas pelo formulário de contato são armazenadas pelo período necessário ao atendimento da solicitação, sendo excluídas em até 12 (doze) meses após o último contato, salvo obrigação legal em contrário.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies de análise do Google Analytics (Google LLC) apenas se você aceitar no aviso exibido na primeira visita. Eles medem, de forma agregada, dados como páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo e região aproximada, para que o site possa ser melhorado. Não são utilizados cookies de publicidade, e nenhuma informação de atendimento clínico é coletada. Se você recusar, nenhum cookie de análise é gravado; para rever a escolha, basta limpar os dados deste site no seu navegador.

6. Plataformas externas

O contato via WhatsApp é realizado em plataforma de terceiros (Meta Platforms, Inc.), sujeita aos seus próprios termos de uso e política de privacidade. O profissional não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por essas plataformas.

7. Sigilo profissional

Em conformidade com o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP n. 010/2005) e com a Resolução CFP n. 011/2018, todas as informações compartilhadas em contexto clínico são protegidas pelo sigilo profissional, independentemente do meio utilizado (presencial ou digital).

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
• Acessar os dados que possuímos sobre você
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

9. Controlador de dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é:

• Profissional: Roberto Augusto
• Registro: CRP 12/09648
• Localidade: Balneário Camboriú/SC
• E-mail para solicitações: roberto.psicologia@gmail.com

10. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

11. Legislação aplicável

Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/2018) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/1990).